Kushtet e Shërbimit

Kushtet e Shërbimit për Dyqani

Përditësuar së fundi: 6 Maj, 2026

Zbatohet për: faqen e internetit Dyqani (dyqani.app), aplikacionet celulare Dyqani për iOS dhe Android, dhe mjetet tonë të publikimit Dyqani Autopost (integrim me TikTok) dhe Dyqani Page Manager (integrim me Facebook). Të gjitha më sipërme operohen nga BeguTech SHPK.

1. Pranimi i Kushteve

Duke aksesuar ose përdorur Dyqani ("Aplikacioni," "Shërbimi") ose mjetet tonë të publikimit Dyqani Autopost dhe Dyqani Page Manager, të gjitha të operuara nga BeguTech SHPK (NIPT: M61402501L), ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte Shërbimi ("Kushtet"). Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të këtyre kushteve, nuk mund të aksesoni Shërbimin.

2. Përshkrimi i Shërbimit

Dyqani është një platformë tregu që lidh blerësit dhe shitësit në Shqipëri dhe Kosovë. Shërbimi mundëson përdoruesit të:

Krijojnë dhe shfletojnë shpallje për mallra dhe shërbime
Komunikojnë me përdoruesit e tjerë përmes mesazheve në aplikacion
Blejnë promovime premium të shpalljeve
Ruajnë shpalljet e preferuara dhe kërkimet

3. Llogaritë e Përdoruesve

3.1 Regjistrimi

Për të përdorur veçori të caktuara, duhet të regjistroheni për një llogari duke dhënë informacion të saktë dhe të plotë. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë tuaj.

3.2 Përshtatshmëria

Duhet të jeni të paktën 16 vjeç për të përdorur Shërbimin. Duke përdorur Shërbimin, ju përfaqësoni që plotësoni këtë kërkesë moshe.

3.3 Siguria e Llogarisë

Ju jeni përgjegjës për të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj. Na njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar të llogarisë tuaj.

3.4 Hyrja me Rrjete Sociale

Ju mund të regjistroheni duke përdorur Apple, Google, ose Facebook. Duke bërë këtë, ju na autorizoni të aksesojmë emrin, adresën e email-it, dhe foton e profilit nga ofruesi i zgjedhur. Ju mbeteni përgjegjës për sigurinë e llogarive tuaja sociale.

4. Sjellja e Përdoruesit

Ju pranoni të MOS:

Publikoni shpallje të rreme, çorientuese ose mashtruese
Imitoni një person tjetër ose entitet
Ngacmoni, abuzoni ose kërcënoni përdoruesit e tjerë
Publikoni përmbajtje të paligjshme, të turpshme ose fyese
Dërgoni mesazhe të pakërkuara tregtare (spam)
Përpiqeni të anashkaloni masat e sigurisë
Përdorni Shërbimin për qëllime të paligjshme
Grumbulloni të dhëna përdoruesish pa leje

5. Shpalljet dhe Përmbajtja

5.1 Përmbajtja e Përdoruesit

Ju ruani pronësinë e përmbajtjes që publikoni. Duke publikuar përmbajtje, ju i jepni Dyqani një licencë jo-ekskluzive, botërore, pa tarifë për të përdorur, shfaqur dhe shpërndarë përmbajtjen tuaj në Shërbim.

5.2 Artikujt e Ndaluar

Nuk mund të listoni:

Mallra ose shërbime të paligjshme
Pronë të vjedhur
Armë, droga ose substanca të kontrolluara
Artikuj të falsifikuar ose replikë
Përmbajtje ose shërbime për të rritur
Kafshë të gjalla (përveçse nga rritësit e regjistruar)
Artikuj që shkelin të drejtat e pronësisë intelektuale

5.3 Heqja e Përmbajtjes

Ne rezervojmë të drejtën për të hequr çdo përmbajtje që shkel këto Kushte pa njoftim paraprak.

6. Transaksionet

6.1 Përgjegjësia e Përdoruesit

Dyqani është një platformë që lidh blerësit dhe shitësit. Ne nuk jemi palë në asnjë transaksion ndërmjet përdoruesve. Të gjitha transaksionet janë vetëm ndërmjet blerësit dhe shitësit.

6.2 Asnjë Garanci

Ne nuk garantojmë cilësinë, sigurinë, ligjshmërinë ose disponueshmërinë e artikujve të listuar. Përdoruesit kryejnë transaksione në rrezikun e tyre.

6.3 Mosmarrëveshjet

Përdoruesit janë përgjegjës për zgjidhjen e çdo mosmarrëveshjeje që lind nga transaksionet. Ne mund të ofrojmë ndihmë por nuk jemi të detyruar ta bëjmë.

7. Veçoritë Premium dhe Pagesat

7.1 Promovime me Pagesë

Ne ofrojmë promovime me pagesë për të rritur dukshmërinë e shpalljeve. Çmimet dhe veçoritë janë subjekt i ndryshimit.

7.2 Pagesat

Të gjitha pagesat procesohen përmes ofruesve të sigurt të palëve të treta. Pagesat për shërbime digjitale (promovime shpalljesh, abonimi premium) nuk rimbursohen pasi shërbimi të jetë dhënë, përveçse kur kërkohet nga ligji i zbatueshëm.

7.3 Abonimet

Nëse blini një abonim, ai do të rinovohet automatikisht nëse nuk anulohet para datës së rinovimit. Mund ta anuloni në çdo kohë përmes cilësimeve të pajisjes (për abonimet e App Store/Play Store) ose përmes aplikacionit.

7.4 E Drejta e Tërheqjes (Të Drejtat e Konsumatorëve të BE-së)

Për përmbajtje dhe shërbime dixhitale, në përputhje me Direktivën e BE-së 2011/83/BE, ju pranoni që duke kërkuar akses të menjëhershëm në veçoritë me pagesë pas blerjes, ju hiqni dorë nga e drejta juaj 14-ditore e tërheqjes pasi shërbimi dixhital të jetë dhënë plotësisht. Për shërbime që nuk janë dhënë ende, mund të ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes brenda 14 ditëve nga blerja duke kontaktuar info@dyqani.app.

8. Pronësia Intelektuale

8.1 Përmbajtja Jonë

Shërbimi dhe përmbajtja e tij origjinale (duke përjashtuar përmbajtjen e përdoruesve) janë në pronësi të BeguTech SHPK dhe mbrohen nga ligjet e të drejtave të autorit, markës tregtare dhe ligjeve të tjera.

8.2 Markat Tregtare

"Dyqani" dhe logoja jonë janë marka tregtare të BeguTech SHPK. Nuk mund t'i përdorni pa lejen tonë paraprake me shkrim.

9. Privatësia dhe të Dhënat

Përdorimi juaj i Shërbimit rregullohet gjithashtu nga Politika jonë e Privatësisë, e cila përfshihet në këto Kushte me referencë. Për informacion rreth fshirjes së të dhënave tuaja, ju lutem shikoni faqen tonë të Fshirjes së të Dhënave.

10. Mohimet

10.1 Shërbimi "Siç Është"

Shërbimi ofrohet "SIÇ ËSHTË" dhe "SI TË DISPONUESHËM" pa garanci të asnjë lloji, të shprehura ose të nënkuptuara.

10.2 Asnjë Garanci

Ne nuk garantojmë që:

Shërbimi do të jetë pa ndërprerje ose pa gabime
Rezultatet nga Shërbimi do të jenë të sakta ose të besueshme
Cilësia e produkteve ose shërbimeve të marra përmes Shërbimit do të plotësojë pritshmëritë tuaja

11. Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, BeguTech SHPK nuk do të jetë përgjegjës për:

Çdo dëm të tërthorë, të rastësishëm, special ose pasues
Humbje të fitimit, të dhënave ose vullnetit të mirë
Çdo dëm që rrjedh nga transaksionet ndërmjet përdoruesve
Çdo dëm që tejkalon shumën që na keni paguar në 12 muajt e fundit

Asgjë në këto Kushte nuk do të kufizojë përgjegjësinë tonë për vdekje ose lëndim personal të shkaktuar nga neglizhenca jonë, mashtrim, ose çdo përgjegjësi tjetër që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit të zbatueshëm.

12. Dëmshpërblimi

Ju pranoni të dëmshpërbleni dhe të mbani të padëmtuar BeguTech SHPK, oficerët, drejtorët, punonjësit dhe agjentët e tij nga çdo kërkesë, dëm ose shpenzim që rrjedh nga:

Përdorimi juaj i Shërbimit
Shkelja juaj e këtyre Kushteve
Shkelja juaj e të drejtave të palëve të treta

13. Përfundimi i Llogarisë

13.1 Nga Ju

Ju mund të fshini llogarinë tuaj në çdo kohë përmes cilësimeve të aplikacionit ose duke vizituar https://dyqani.app/data-deletion. Të gjitha të dhënat tuaja personale do të anonimizohen dhe përmbajtja juaj do të fshihet përgjithmonë.

13.2 Nga Ne

Ne mund të përfundojmë ose pezullojmë llogarinë tuaj menjëherë, pa njoftim paraprak, për çdo arsye, duke përfshirë:

Shkelje të këtyre Kushteve
Aktivitet mashtrues
Sjellje abuzive ndaj përdoruesve të tjerë

13.3 Efekti i Përfundimit

Me përfundimin, e drejta juaj për të përdorur Shërbimin ndërpritet menjëherë. Dispozitat që duhet të mbijetojnë përfundimin do të mbeten në fuqi.

14. Ndryshimet në Kushte

Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar këto Kushte në çdo kohë. Ne do të njoftojmë përdoruesit për ndryshime të rëndësishme përmes aplikacionit ose email-it. Përdorimi i vazhdueshëm pas ndryshimeve përbën pranimin e Kushteve të reja.

15. Ligji i Zbatueshëm

Këto Kushte do të rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë, pa marrë parasysh dispozitat e konfliktit të ligjeve. Kur është e zbatueshme, do të zbatohen gjithashtu ligjet dhe rregulloret e mbrojtjes së konsumatorit të BE-së.

16. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

16.1 Zgjidhja Joformale

Para se të paraqisni një kërkesë ligjore, ju pranoni të përpiqeni të zgjidhni mosmarrëveshjet duke na kontaktuar në info@dyqani.app.

16.2 Juridiksioni

Çdo mosmarrëveshje që nuk mund të zgjidhet në mënyrë joformale do t'i paraqitet gjykatave të Durrësit, Shqipëri. Konsumatorët e BE-së mund të përdorin gjithashtu platformën e Zgjidhjes së Mosmarrëveshjeve Online në https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Ndashueshmëria

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve gjindet e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi.

18. Integrimi me TikTok (Dyqani Autopost)

Dyqani Autopost është një funksion i operuar nga BeguTech SHPK që publikon njoftime Dyqani si video në një llogari të lidhur TikTok duke përdorur Login Kit dhe Content Posting API të TikTok.

18.1 Autorizimi

Duke lidhur një llogari TikTok nëpërmjet Dyqani Autopost, mbajtësi i llogarisë autorizon shprehimisht BeguTech SHPK të publikojë përmbajtje njoftimesh (video me titra përshkrues) në atë llogari TikTok. Autorizimi kufizohet në scope-t e dhëna (user.info.basic, video.publish, video.upload) dhe mund të revokohet në çdo kohë.

18.2 Kufizimet e Përdorimit

Përdorimi i Dyqani Autopost është subjekt i Kushteve të Shërbimit, Udhëzimeve të Komunitetit dhe Kushteve të Shërbimit për Zhvilluesit të TikTok. Nuk mund të përdorni Dyqani Autopost për të publikuar përmbajtje që nuk e zotëroni ose nuk keni të drejta ligjore për të publikuar, për të shpërndarë spam ose informacion mashtrues, ose për të shkelur politikat e TikTok.

18.3 Kufizimi i Përgjegjësisë

Dyqani Autopost ofrohet "si është". BeguTech SHPK nuk është përgjegjëse për vendimet e moderimit të përmbajtjes, kufizimet e llogarisë, ose veprimet e zbatimit të ndërmarra nga TikTok kundër llogarisë së lidhur, as për shtrirjen ose performancën e përmbajtjes së publikuar në TikTok.

18.4 Revokimi i Aksesit

Mund të shkëputni Dyqani Autopost nga një llogari TikTok në çdo kohë nëpërmjet TikTok → Cilësimet → Siguria → Menaxho lejet e aplikacioneve.

19. Integrimi me Facebook (Dyqani Page Manager)

Dyqani Page Manager është një funksion i operuar nga BeguTech SHPK që publikon njoftime Dyqani në një Faqe të lidhur Facebook duke përdorur Graph API të Meta-s.

19.1 Autorizimi

Duke lidhur një llogari Facebook nëpërmjet Dyqani Page Manager, administratori i Faqes autorizon shprehimisht BeguTech SHPK të publikojë përmbajtje njoftimesh (postime me tekst dhe foto me URL të njoftimit) në Faqen Facebook të zgjedhur. Autorizimi kufizohet në lejet e kërkuara (public_profile, pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts) dhe mund të revokohet në çdo kohë.

19.2 Kufizimet e Përdorimit

Përdorimi i Dyqani Page Manager është subjekt i Kushteve të Shërbimit, Standardeve të Komunitetit dhe Kushteve të Platformës të Meta-s. Nuk mund të përdorni Dyqani Page Manager për të publikuar përmbajtje që nuk e zotëroni ose nuk keni të drejta ligjore për të publikuar, për të shpërndarë spam ose informacion mashtrues, ose për të shkelur politikat e Meta-s.

19.3 Kufizimi i Përgjegjësisë

Dyqani Page Manager ofrohet "si është". BeguTech SHPK nuk është përgjegjëse për vendimet e moderimit të përmbajtjes, kufizimet e Faqes, ose veprimet e zbatimit të ndërmarra nga Meta kundër Faqes së lidhur, as për shtrirjen ose performancën e përmbajtjes së publikuar në Facebook.

19.4 Revokimi i Aksesit

Mund të shkëputni Dyqani Page Manager nga një llogari Facebook në çdo kohë nëpërmjet Facebook → Cilësimet & Privatësia → Cilësimet → Aplikacionet dhe Faqet e Internetit.

20. Marrëveshja e Plotë

Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë dhe Politikën e Cookies, përbëjnë marrëveshjen e plotë ndërmjet jush dhe BeguTech SHPK në lidhje me Shërbimin.

21. Informacioni i Kontaktit

Për pyetje rreth këtyre Kushteve, na kontaktoni:

Dyqani — BeguTech SHPK

Email: info@dyqani.app
Email Mbështetje: support@dyqani.app
Telefon: +355 69 295 2067
Adresa: Durrës, Lagjja 14, Rruga Shkozet, Shqipëri
Faqja e Internetit: https://dyqani.app
NIPT: M61402501L